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consiente en ser cliente de Constantin Marin y sus datos pasarán a
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tratamiento de esos ficheros será conforme a lo previsto en la Política
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consecuencia, el Cliente o Usuario que acceda al Sitio Web y realice la
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someterse y quedan vinculados por las Condiciones Generales tal y como
estén redactadas en el momento en que sea acceda al Sitio Web.
Información sobre los productos y servicios
La descripción de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web
se realizan en base a la información y documentación que disponemos o
que nos facilitan nuestros proveedores.
Las fotografías tienen por objeto aportar el máximo de información sobre los productos y servicios.
En caso de que, por circunstancias ajenas a nuestro control, el
producto o el Servicio no esté disponible después de realizar la compra,
RegalOn informará al Cliente por email lo antes posible para buscar una
solución.
Precios de los productos y servicios
Los precios de los productos y servicios que se ofrecen en nuestro
Sitio Web incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. Estos precios no
incluyen los gastos de envío de los productos.
Todas nuestras facturas se emiten exclusivamente en euros.
RegalOn se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier
momento. Los productos y Servicios se facturarán al precio en vigor en
el momento de tramitación del pedido.
RegalOn utiliza todos los medios que tiene a su alcance para para
ofrecer la información contenida en su Sitio Web y sus medios de
comunicación (email, redes sociales, etc…) de forma veraz y sin errores
tipográficos. No obstante lo anterior, RegalOn queda exonerado de
responsabilidad en los supuestos de errores técnicos y/o humanos
relativos a las alteraciones del precio. En el caso que en algún momento
se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la
voluntad de RegalOn, se procederá inmediatamente a su corrección. Si,
existiendo un error tipográfico en alguno de los precios o productos
mostrados, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en
dicho error, RegalOn le comunicará al cliente dicho error, anulando su
compra y realizando la devolución del importe pagado.
Los descuentos no son acumulables a precios de oferta.
Envíos, Portes y Disponibilidades
Los gastos de envío se calcularán en función del destino o dirección
de entrega así como del volumen y peso de los productos comprados.
RegalOn se reserva el derecho de modificación de las condiciones
aplicables al servicio de Portes Gratis, y recomendamos al cliente que
revise las mismas antes de realizar el pedido.
La modificación de la política de gastos de envío no afectará a los pedidos confirmados con anterioridad a ese momento.
La dirección de envío debe ser al mismo país que el de la dirección
de facturación. Y se aplicarán los impuestos correspondientes al país
donde se realiza la entrega del pedido.
Pago de los productos y servicios
Durante la tramitación del pedido, el Cliente debe realizar el pago
inmediatamente mediante tarjeta de crédito, de débito o PayPal.
Los pedidos se prepararán sólo cuando el pago esté confirmado. Por
este motivo, los pedidos que se paguen mediante tarjeta de
crédito/Paypal se tramitarán inmediatamente. La reserva de stock se
realiza al recibir el pago en nuestra cuenta. Si no recibimos el pago de
tu pedido en 7 días hábiles, se cancelará automáticamente.
Considera la opción de pago por tarjeta por sus numerosas ventajas: inmediatez, reserva inmediata de stock, financiación del pago, reducción de costes.
Devoluciones y cambios
El plazo para poder realizar una devolución es 30 días desde la fecha de entrega del producto.
Para solicitar una devolución o cambio de un producto comprado en RegalOn , el Cliente debe enviar un email a info@regalon.es
indicando el número de pedido y explicando el problema. A continuación,
se le contactará por email para gestionar la devolución o reposición.
Si el motivo de la devolución no ha sido causada por RegalOn, el
Cliente tendrá que realizar el envío de la mercancía por medio de su
agencia.